ชิปปิ้งจีน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีนนั้น ถูกออกแบบขึ้นด้วยเทคโนโลยีของประเทศจีนที่มีความล้ำสมัย และเข้าถึงประชากรชาวจีนจำนวนมาก
เพราะจีนไม่เหมือนกับประเทศอื่นๆ ไม่มีโซเชียลมีเดียดังๆ อย่าง Facebook, Twitter, Line เพราะชาวจีนมีโซเชียลมีเดียของตัวเอง มาดูกันว่าประชากรชาวจีนประมาณ 600 ล้านคน ใช้งานช่องทางการสื่อสารทางใดกันบ้าง
Ninjashipping จะพาคุณมารู้จักกับการใช้งานและฟีเจอร์เด่นๆ ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิตของจีนที่ได้รับความนิยมและใช้งานมากที่สุด
1.WeChat
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดฮิตของแดนมังกร ที่ใช้ติดต่อสื่อสารกัน ในขณะที่ประเทศแถบเอเชียส่วนใหญ่ใช้ Line ซึ่ง WeChat เองก็มีฟีเจอร์ Shake ที่นอกจากจะมีไว้เขย่าหาเพื่อนแบบสุ่ม ยังสามารถ Shake ค้นหาเพลงได้เหมือน แอปฯ Shazam อีกด้วยนะ นอกจากจีนจะใช้พูดคุยติดต่อสื่อสารกันแล้ว WeChat ยังเป็นมากกว่าโปรแกรมแชท เพราะชาวจีนใช้ WeChat ทำกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวันอีกมากมายทั้งซื้อสินค้า จองตั๋วหนัง จองโรงแรม เรียกแท็กซี่ สั่งอาหาร เป็นต้น ถือเป็นแอพพลิเคชั่นที่ทรงอิทธิพลของจีนหรืออาจเรียกได้ว่าเป็นทุกอย่างและมีบทบาททุกย่างก้าวของชาวจีน
2.TikTok
แพลตฟอร์มของ TikTok ที่เปิดให้ผู้ใช้งานสามารถเข้ามาสร้างคลิปสั้นๆ ที่มีความยาวไม่เกิน 15 วินาที ในการลิปซิงค์เสียง หรือคลิปประเภทการแสดงออก คลิปตลก ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในบรรดาเด็กวัยรุ่น รวมไปถึงศิลปินคนดังมากมายที่ใช้งานกัน ถึงแม้จะเป็นแอปฯ วิดีโอสั้นๆ แต่ก็สามารถสร้างรายได้แบบไม่ธรรมดา เนื่องจากฐานผู้ใช้งานหลักคือเด็กรุ่นใหม่ที่สไตล์เป็นของตัวเอง การทำเงินจึงเป็นรูปแบบของ Social Commerce โดยให้เหล่า Influencer ร่วม Tie-in สินค้าแบรนด์ต่าง ๆ ถ้าใครลองโหลดเข้าไปเล่นดูจะรู้ว่าต่อให้ไม่ต้องลิปซิงค์แค่ดูอย่างเดียวก็เพลินแล้ว
3.Weibo
Social ยักษ์ใหญ่ของจีนและเป็นเว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศจีน Weibo ถูกเปรียบเทียบกับ Twitter อยู่บ่อยครั้ง แต่ทำอะไรได้มากกว่านั้น เพราะฟีเจอร์การ Repost ที่สามารถทำได้เหมือน Twitter แต่จริงๆ แล้วมีมาก่อน Twitter เสียด้วยซ้ำ และสิ่งที่พิเศษของ Weibo คือการโพสต์ข้อความและรูปภาพเรียงความยาวเหมือน Facebook สูงสุดได้ถึง 2,000 ตัวอักษร ระบบการใช้แฮชแท็ก ก็สามารถทำได้ดีเลยทีเดียว นอกจากนี้ยังแยกแฮชแท็กของแต่ละประเภท เช่น ดารา ข่าว หนัง เป็นต้น ในส่วนของหนังก็สามารถกดจองตั๋วได้ทันทีอีกด้วยนะ
4.Youku
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ที่มาทดแทน YouTube ‘โยวคู่’ เว็บวิดีโอเจ้าใหญ่จากจีน ฝาแฝดของ YouTube ที่รวบรวมเอาสารพัดคลิปมาไว้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นรายการโทรทัศน์ ละคร ซีรี่ส์ เพลง ภาพยนตร์ โฆษณา ไปจนถึงคลิปจากทางบ้าน โดยจุดขายของ Youku คือมีคลิปหลากหลายจากทุกประเทศ แถมยังไม่ค่อยเคร่งครัดกับเรื่องลิขสิทธิ์ หลายคลิปที่หาดูไม่ได้ใน YouTube แต่มีใน Youku โดยล่าสุด Youku ได้ครองส่วนแบ่งตลาดเว็บไซต์วิดีโอสูงสุดในจีน ปัจจุบัน จึงเป็นอีกช่องทาง Social Media Marketing in China ที่ดีมาก
5.Baidu
ไป่ตู้เป็น Search Engine อันดับ 1 ของจีน มีความเทียบเท่ากับ Google ของชาวเน็ตทั่วโลก Baidu คือบริษัทรายใหญ่สัญชาติมังกร นอกจากจะเป็นแหล่งข้อมูลหลักในโลกออนไลน์ของชาวจีนแล้ว ยังแตกไลน์ผลิตภัณฑ์เสริมอีกมากมาย ซึ่งเป็นบริการลักษณะเดียวกันกับ Google และฐานผู้ใช้งาน Baidu ได้ขยายตัวไปในหลายประเทศทั่วโลกอีกด้วย ปัจจุบัน Baidu จึงเป็นเสิร์ชเอนจิ้น ที่มีบทบาทมากในการทำ Online Advertising in China
ชิปปิ้งจีน ประเทศจีนถือว่าเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก จึงไม่แปลกใจเลยที่หากเราจะเห็นหลาย ๆ บริษัทแบรนด์ระดับโลกต้องการตีตลาดชาวจีน สื่อโซเชียลมีเดียเข้ามามีบทบาทค่อนข้างมากกับประชากรส่วนใหญ่ในจีน และถือว่าเป็นตลาดดิจิทัลที่น่าสนใจมาก
อ่านบทความอื่น ๆ เพิ่มเติม ที่นี่